广州诚学文化虚假宣传无证办学拒退费

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本人于【2026年8月18日】在短视频*台看到广告,添加企业微信,被广州诚学文化传播有限公司招生人员推销自考学历提升课程。 销售人员虚假宣传:报名课程享有助学加分、内部渠道、老考生名额、高通过率、快速拿毕业证,还谎称学历*即将改革,制造焦虑催促我尽快报名。 我选择全款缴纳学费【5980元】。报名之后才发现,不存在所谓助学加分、内部渠道,宣传的承诺全部无法兑现。该公司营业执照仅有教育咨询,没有民办学校办学许可证,不具备开展学历教育培训资质,属于超范围违规办学。 我发现宣传不实后,第一时间联系机构,提出全额退费。但对方拿出霸王条款,以课程已开通为由拒绝退款,多次沟通后要扣除高达70%的费用,一直推诿扯皮,拒不处理退费。 投诉诉求 1. 全额退还学费共计【5980元】; 2. *台曝光该机构虚假宣传、无证办学的行为,提醒其他消费者不要上当。

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投诉信息
广州诚学文化传播 广州诚学文化传播客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5980元
投诉编号:
102300689
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