拖鞋半月断裂售后推诿拒处理
网友保保_SSfHwnO2
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26年8月13日在手机通过淘宝*台购买了一双拖鞋，8.15号中午收到货，9.1号出现断裂问题，9.2号我就及时反应了，上面服务售后写的是质量问题包售后一个月，我这才半个月时间，我连续联系了三天不给予任何回复，就一句话要工厂回复，每天我都问，回复我的自然是等工厂，工厂没上班，一会工厂晚上不上班，一会工厂白天没有上班，第三天我等急了就一直催着他们处理，然后给出的一句话就是我们鞋子穿了，影响二次销售了，我想问，谁买的鞋子不穿怎么会发现有质量问题，后来又果断的一句话说是我们人为的，跟他们鞋子没有任何关系。我说可以把鞋子寄过去让他们自己检查是我们人为还是你们质量问题，就一句话是我们人为的跟他们的质量没有任何关系，很武断的去处理，后经过*台介入，鞋子寄去了，直接拒收，一直到现在拖着不给处理。望*台给予最公*公正的处理结果
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