京东推诿装修售后责任拒不处理

网友保保_E5AH8uIl

处理中

本人2024年在京东*台上购买的爱空间装修服务,后续出现了问题,2025年联系京东客服后,客服说会处理到底,爱空间工作人员也承认问题,也说让本人按2000元标准自己找人维修后他们报销,但是找了很多维修公司均表示维修费用远超2000元,*期联系京东客服处理问题,京东客服竟以联系不上商家为由拒绝处理。京东订单号29********01。不好好处理问题的京东客服工号是654195和331298、309308。

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