抖音商城电脑售后扣费不合理
网友保保_giEARBRm
处理中
在抖音商城买的这个电脑他们发过来电脑玩了俩天就有问题，然后他们给换的配件，中间我就玩了几天，一时间忙想着在试试几天，后天一时间忙着出差，一个多月后我感觉电脑特别差劲就想着退掉，和他们商量过后，他们态度坚硬要扣三百，我感觉他们太奸商了，然后发货途中不小心被我碰到机箱损坏一点，他们要扣掉80，我快递花了70，总共算下来，我白花钱白赚了个麻烦，希望得到你们的帮助，让他们减免一部分费用，真的感觉这一次购买体验特别特别差
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
