拼多多*台售鸭肉冒充牛肉干且拒提供商家信息
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本人在拼多多*台购买标称内蒙古风干牛肉干,订单金额39.5元。 1、商家标题主图宣传牛肉干,实际是鸭肉制品,属于虚假宣传消费欺诈; 2、该店铺售卖预包装肉制品,商家自述没有营业执照。本人多次向拼多多*台客服申请调取店铺经营者真实实名信息,*台拒不提供。 根据《消费者权益保护法》第44条,*台无法提供经营者真实信息,应当由*台承担赔偿责任。 诉求: ①退货退款39.5元,按照消保法55条赔付最低500元; *责令*台披露该店铺经营者完整实名信息; *查处*台未尽食品经营者资质核验义务的违规行为
