申通快递丢件且赔偿不及时
网友保保_5tok34GP
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77***********87 申通快递出现快递丢失，赔付问题。 这个抖音购买的衣服，2026年9月7日。我的快递开始出现问题，显示驿站已签收，但是没有出现取件码。然后我就联系快递小哥，快递小哥说给我查找，也没有给我查找。然后我去驿站找，驿站也没有找到。等到今天9月9日，然后一堆莫名其妙的快递给我打电话。先是这个申通快递说是正在找，然后后来有的人有的客服说是找不到，有的说是正在找，找见了等快递小哥配送，然后我去问了这个快递小哥，快递小哥说是找不见了，然后客服给出的建议说是给赔偿，然后他们给不了原价赔偿，只能嗯，他们说那就给商家赔偿了，然后让商家给我补发。结果现在商家说是赔偿不了，赔偿不了，商家说要等24小时，我的时间不是时间吗？请问？现在的情况就是人家商家说你不原价把这个钱补给人家，人家就不可能再给我补发这个快递。然后又说得24小时，这个快递客服这边才能赔偿，说是联系不上财务。我的诉求就是现在把我买东西的钱原价退给我，我自己去买，或者他立马把钱给了人家商家，让商家尽快给我发货。因为已经一个快递耽误了我好几天了，我还着急要穿了。到现在为止没有一个人解决这个事情，快递的客服还吧唧，就是不等我说完话就挂掉电话。
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快递公司不按照原价补偿，*台优惠劵已经过期，他们不原价补偿，商家就发不了货
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