青川广通数码店拒退换故障小米折叠手机

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青川县乔庄镇广通通讯手机店(地址:青川县乔庄镇木牍街144号) 本人于2025年10月12日在该店购买小米品牌MIX Flip 2(折叠2代)手机(金额5999元),手机出现状态栏不出现,外屏幕失灵问题。依据《消费者权益保护法》第24条,我要求退款或者换货,但商家拒不处理、并无理拒绝。 现投诉,请求市场监管部门依法督促商家履行售后义务,立即办理退货退款/换货。

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涉诉金额:
5999元
投诉编号:
102300862
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