沙县盖饭外卖饭菜发霉变质

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本人于2026年9月9日,在美团*台,向沙县盖饭下单外卖,订单号:33***************98,订单金额:14.1元。收到餐品打开后,发现饭菜内存在发霉物质,食品已经变质。本人没有食用该份餐品,已留存完整证据:外卖外包装照片、餐品全貌、发霉部位特写、订单截图、视频。商家售卖变质食品,违反《中华人民共和国食品安全法》。现提出诉求: 1. 订单全额退款; ​2. 根据《食品安全法》第148条,支付价款十倍赔偿金,不足1000元按1000元赔付。恳请市场监管部门介入调解处理。

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涉诉金额:
14.1元
投诉编号:
102300869
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