爱回收保质期标注不一致要求退款

网友保保_DrOwS8JO 2026-09-09

处理中

今天与客服沟通无法达到双方和解客服反馈我于2025.8.17号购买该产品保质期应于2026.8.18到期小程序上显示产品于2026.8.30到期我不接受客服的说法要求维修或退款处理

投诉进度

企业跟进

2026-09-10 09:14:13

跟进内容

您好，小爱已收到您的反馈，会为您反馈相关部门核实处理，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 17:57:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 17:57:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 17:55:20

投诉信息

爱回收

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

279元

投诉编号：

102300877

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