同城旅行泄露购票隐私并误导退款

网友保保_slyt7b9f

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2026年9月9日中午12点在微信小程序同城旅行购买机票,从浙江台州到宜宾五粮液机场的,购买后两分钟后就有一个称是同城旅行的客服,说我们买的机票位置是错的,买的是从浙江台州到昆明长水机场到机票,让我们退款,我再三确认我没有买错,对方说五分钟后给我退单,接着我们又在美团上买了两张一样的机票,同一航班的,后面打电话问同程旅行的工作人员,他们说没有打过电话,我们刚买机票两三分钟就接到电话,他们泄漏隐私,让我们损失了一份机票的费用,要求同程旅行这边给一个合理的解释和赔偿

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