拼多多退货已签收却不退款

网友保保_Ou9UJZRg 2026-09-09

处理中

26年9月1号在拼多多购买纸箱，角都折了，于是退款退款，货商家已经收到了，拼多多专员占着，商家说得*台处理，专员占着不处理，货都退回去了，不退款，找客服说有专员处理，打电话说有专员处理，拼多多消费者太难了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 18:13:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 18:13:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 18:09:29

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5元

投诉编号：

102300941

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