拼多多店铺以次充好、缺斤短两涉嫌欺诈

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本人于2026年9月6日在拼多多该店铺下单购买凯德士5‑30W SP(K7)4升装机油,9月8日签收拆封。 收货后通过完整开箱视频核实两项问题: 1、商家篡改产品标签,将低等级SN、型号K6的机油,通过贴纸伪装冒充高等级SP、K7机油对外售卖,以次充好; 2、商品页面标称净含量4升,实测桶内机油实际容量仅约3升,存在严重缺斤短两。 本人留存完整开箱视频、下单页面截图、实物标签照片、容量核验凭证等全部证据。 商家篡改产品标识、以次充好、计量不足,已构成消费欺诈。现诉求:退货退款、商家承担退货运费,并依据《消费者权益保护法》第五十五条予以三倍赔偿,恳请监管部门查处商家违法经营行为。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
61.2元
投诉编号:
102300966
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