西安爱尚家政虚假宣传、月嫂未履约致合同根本违约
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我通过网络渠道与(爱尚家家政公司)沟通，对方承诺帮我找月嫂且面试后签订合同。合同约定9.4日上户，上户当天，家政公司和月嫂微信通知我，说月嫂脚骨折不能上户。且截止目前为止，提供不了任何医院认定受伤依据。 怀疑涉嫌虚假宣传，面试月嫂和真实上户月嫂就不是一人。 之后家政公司提出方案，再找一月嫂替换。且当天不能上户。 第二天上户后，月嫂问清楚我们只雇佣一个月后，当场打电话给家政公司质问为啥不告知自己，户主只用一个月人，自己干不了。然后离户了。全程在我家只待了一小时。 对此结果，我们不满。要求退费，家政公司从头到尾就没为我们服务。我们合同签约的月嫂更是从未上户。 妥协接受家政公司调剂的月嫂，更是当天来了直接走了(理由是家政公司没告诉她，我们是一个月的单子。人家只接长期) 现举报该公司涉嫌虚假宣传，消费欺诈。构成根本违约，违反行业监管相关规定。宣传服务人员与实际服务人员严重不符。到上户期就以生病为由拒绝上户。 我们签订合同，未享受任何服务，现要求退费
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