杭州富阳奥信汽车修理部预付卡退款遭拒

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本人于2026年6月8日,在杭州富阳奥信汽车修理部充值1680元,充值后没有产生任何消费,余额完全未使用。 *期原有老店经常只有一人在岗,有时还关门。据商家说明,工作人员大多在新店办公,导致我到老店消费十分不便。我十分担心老店后续会关门倒闭,预存的费用无法正常使用。即使正常营业,店里只有一人无法及时更好的服务。 即便商家多次保证老店会正常营业、不会倒闭,但我依旧坚持要求退款。 充值当时商家赠送了大米和香膏,其中香膏已经拆开使用,无法退回;大米完好,可选择退回实物,也可以抵扣对应现金。 为此我多次联系老板,要求退还全部未消费的充值款项,但商家一直反复推诿拖延,事情已经过去半个月,问题依旧没有得到解决。 诉求:要求商家退还我充值的预付款1680元。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1680元
投诉编号:
102301045
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