抖音直播间货不对板强扣退款50元

网友保保_2VTM35RM 2026-09-09

审核中

下单时间9月1号通过抖音直播间购物小黄鸭电动车🛵商家直播间货不对板引发退货，属于商家责任。买家寄出商品完好，物流破损责任不在买家。商家以运输损坏为由强行扣除50元退款，协商无果，要求商家返还被扣50元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 18:35:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 18:30:52

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

102301053

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