哈智网络小程序月租不退剩余款
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本人于2026年8月24日在昆山市"小北骑行服务中心/小北租售车服务管家(苏州-仁宝店)"线下洽谈,由商家引导通过微信小程序(主体:广州哈智网络科技有限公司)下单租用电动自行车,支付月租159.82元,微信支付收款方为昆明哈灵科技有限公司。 本人实际租用9天后已还车,已向商家发送还车视频确认车辆无损坏、无欠费、无违章。商家以"月租提前还车不退剩余款"为由拒绝退还剩余21天租金111.87元,微信沟通中商家仅回复"哦",拒绝协商。 该"月租提前还车不退"规则系经营者预先拟定、未与消费者协商的格式条款,且未以加粗、弹窗、单独确认等显著方式提示,涉嫌加重消费者责任、排除消费者权利,属霸王条款。 诉求:由相关责任主体(小程序主体广州哈智网络科技有限公司、微信收款商户昆明哈灵科技有限公司、昆山实际门店:江苏省苏州市昆山市陆家镇共聚宿舍西103米哈啰自营小北骑行服务中心(仁宝生活区B区)) 退还剩余租金111.87元。
