QQ大厅暗黑封魔录未成年充值不退款

网友保保_bbYqvifd 2026-09-09

审核中

投诉QQ大厅游戏。暗黑封魔录游戏。未成年充钱。找客服，客服不理。也有上传过户口本，身份证，小孩子。一概都不理我，也不退款。学费全部被小孩子充进去。充值账单被小孩删了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 18:36:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 18:35:51

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

4994元

投诉编号：

102301083

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