京东快递退货退款被拖延不处理

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2026年9月8日京东快递 购买的眼镜 买回来就是坏的退货退款快递退回去了 商家和*台不给退款 一直拖延时间不给退款 找商家 商家说只能京东客服那里处理退款 打京东客服电话京东客服说只能找商家处理退款 一会又说今天可以退款 一会说退不了 一会又说加急处理了 一直在那里拖延时间退款 快递订单编号36************79 社会信用代码 911101*********300 京东 营业执照

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