申通快递快件丢失且无人处理

网友保保_YVK4WXuK 2026-09-09

处理中

申通快递 77***********41，这个件几天了不知道被送到哪去了，没人管，严惩

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 18:46:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 18:46:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 18:46:08

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

242元

投诉编号：

102301139

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