美团闪购优惠券无法使用且客服敷衍
网友保保_6XHpAPya
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2026年9月5日，本人在美团外卖*台购买优惠券。9月7日晚使用美团闪购下单时，系统提示账号异常，优惠券无法使用，只能原价支付。 我第一时间联系美团官方客服反馈问题，客服多次敷衍处理，反复告知等待48小时。本人并未存在多次退款等违规操作，要求*台复查账号异常原因，但客服拒绝核查账号，一直以等待48小时为由拖延。截至9月9日，账号优惠券功能依旧无法正常使用，多次沟通协商均无结果。现请求*台介入核实处理。
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