拼多多购密封条退货不退款还强发快递

网友保保_aXBLdW4b 2026-09-09

审核中

2026年8月15日在拼多多*台购买汽车密封条，后续出现退货退款后商家不给退款，整个过程是购买了密封条后退货退款商家不给退款，然后商家又私发快递给消费商品，消费者拒收退回，然后商家一直不回复消费者，还不给退款，*台有自动确认收货，自动付款，难道要消费者无商品直接付款吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 18:53:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-09 18:52:48

用户发起投诉

2026-09-09 18:52:33

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

48元

投诉编号：

102301175

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