九七客服擅自扣费要求原路退费

网友保保_E4yeKNM4 2026-09-09

处理中

莫名其妙扣费，要求退费。原路返回，乱收费，情况恶劣，有关部门处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 19:03:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 19:02:06

投诉信息

九七客服-深圳九七神影科技

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58.8元

投诉编号：

102301222

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