泰康老年恶性肿瘤险虚假宣传致退保难

网友保保_3fCQKEqi

处理中

十年前我家里人通过同学的电话,推销保险,说这个保险有多好多好,说给家里人一个保障,说购买满10年就可以享受终生保障,说以后说句不好听的,生病都可以有个保障,现在已经购买满10年了,家里现在艰难了,想去找当时购买的业务员沟通,说想退保,结果给告知是消费保险,说购买一年就保一年,这样的话,我需要购买满10年吗?现在当时给我家里人办理业务员也说不在这个公司上班了,就这样说购买了十年的*安,泰康保险公司(云浮市云城区总公司的泰康老年恶性肿瘤病疾保险产品。投保后购买满10年,现在想退保,结果给告知是消费的,希望最终能退保处理结果。(请务必上传清晰的保单截图,不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息)

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写错了1350一年购买了10年,写错16200元
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