易借速贷违规扣会员费及贷后服务费

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处理中

本人2026年四月11在易借速贷(易花花)*台申请借款,合同标注借款金额25000元。款项到账后,被合作第三方杭州棉图科技私自扣除3498元会员权益费,实际到手仅21502元。又额外单独收取1770.6元贷后服务费分期。 我仅办理纯借款业务,从未主动购买该会员服务,扣费后也没有使用过任何会员权益,易花花 易借速贷*台放款后扣大额会员费,属于典型砍头息违反民间借贷法规和金融监管要求。在正常利息外持续收取贷后服务费,担保费 属于违规附加收费,叠加后综合费用远超法定利率上限,严重违反金融监管相关规定,同时涉嫌强制捆绑消费。现提出以下诉求:1.全额退还违规收取的会员费3498元;2.立即停止收取所有贷后服务费,已收取部分予以退还737.55元; 3.要求易花花 易借速贷台在3个工作日内给出正式处理方案并反馈结果。 本人已留存银行卡流水、扣款凭证、还款账单、APP收费页面截图等全部证据,恳请监管部门介入核查,维护消费者合法权益。

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