小米旗舰店拒退蓝牙耳机涉嫌霸王条款
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2026年8月26日，本人通过京东*台向深圳市一一优选科技有限公司（小米智能手机旗舰店）购买蓝牙耳机，订单尚在七日无理由退货期限。退货寄回时快递员当面开箱核验，耳机、全套配件、外包装完好，无任何物理损坏。 商家拒绝七天无理由退货，拿第三方二手回收*台55元预估报价截图当作商品贬值证据，该估价仅为商业预估，不属于法定损耗凭证。商家仅以耳机正常开机激活试听，就认定影响商品完好，拒绝退款。试听查验电子产品是消费者必要权利，严重违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。商家将拒退条款隐藏在商品详情底部，属于霸王格式条款。 京东*台调解仅提供100元补偿，本人不予接受，只要求全额退货退款。商家行为违反《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，侵害消费者权益。现请求监管部门介入，责令商家对该订单办理全额退货退款。
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