深圳灯火教育虚假宣传、无证经营、失联拒退费
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2025年10月10日在深圳灯火教育咨询有限公司购买成人自考服务，后因个人原因，自愿转成人高考，该公司对外虚假宣传拥有院校合作授权，承诺包过、顺利拿证，诱导我缴费报名。 该公司营业执照经营范围明确标注不含涉许可审批的教育培训活动，没有学历培训办学许可，属于超范围违规经营 。 我通过【微信/支付宝/银行卡】支付服务费共计人民币【4980】元，双方签订服务协议。缴费之后，机构并未兑现宣传承诺，配套教学服务严重缺失。后续我多次联系机构工作人员、法人要求履行服务或者退费，对方不断拖延推诿。 现在该机构已经跑路失联，办公地点无人，所有联系方式均无法联系上，完全停止提供服务，拒不退还学费。该公司为自然人独资企业，法人林锋100%持股，注册资本未实缴。 目前已有大量学员遭遇同样情况。根据《消费者权益保护法》相关规定，现投诉该公司虚假宣传、无证经营、恶意失联拒不退费，要求全额退还学费【4980】元，解除服务合同。
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另查实，该公司法定代表人林锋，还注册设立智诺维创（深圳）产品咨询有限公司（统一社会信用代码：91****00MAETHN696U），该公司同样由林锋担任法定代表人，怀疑为开展同类学历提升业务的关联主体。本人并未与智诺维创（深圳）产品咨询有限公司发生任何业务往来，特此提供线索，请相关部门予以留意核查。
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