京东售卖变质玉米致家人食用不适

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请详细描述消费纠纷过程,参考格式: 2026年9月6日在通过京东app*台购买玉米,后续出现变质、有臭味,家人还吃了一半,才发觉玉米杆是臭的,因为之前吃的没有异味,所以吃的时候没太注意,但是吃一会儿味道越来越浓,我担心家人吃了再中毒,商家说退货退款,我已经食用过几只了,我找到京东plus客服,但客服说看着没问题,我对京东客服非常不满意,一直是京东的客户,没想到客服是这样解决问题的,必须讨个说法,希望达成退款和多少对这个问题补偿一些的协商处理结果。

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