新生支付未经同意扣款199元

网友保保_wOXU1IQz 2026-09-09

处理中

2026年9月9日在我不知情的情况扣款199，要求立刻退款，联系客服说我开通什么什么，我并不知情

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 19:58:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 19:55:52

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

102301479

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