米兰柏羽虚假宣传诱导消费致效果失实

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投诉对象:米兰柏羽整形医院 事情经过:本人8月4日在该院合计消费5万元,做颞部玻尿酸10支,鼻基底辉耀2支,菲林普利眶外C1支➕玻尿酸复合1支,塑颜萃1支,韩国乐提葆瘦脸针2支,等全套注射项目。面诊时机构展示大量网红大变样案例,夸大改善效果,诱导我大额充值消费。 术后对比术前标准素颜照片,整体改善十分微弱,没有达到沟通承诺的轮廓提升效果;并且鼻基底填充之后出现上唇前凸猴化的负面外观,眼睛打玻尿酸后也明显导致眼睛无神,图片可以看出,到时夸大其齿的跟我说做了打针效果保证完美,事实如此就是做不到,技术不行,还收了我的钱,虚假宣传,抖音视频广告到处投放,眼睛说做后加大变大,眼尾拉长,鼻基底的法令纹也没怎么改变,塑颜萃一万多一支说的提升紧致,可以当场摸我的脸,真相就是一拉都是松弛的皮肤没变化,瘦脸针用了2支打,医生给我补打3次,次次没效果,咬肌肥大还是存在,花了钱还造成容貌心理困扰。 我已经到门店现场当面协商,只诉求现金退款。经现场调解员调解,商家仅愿意退款15000元,该方案我无法接受。 现申请监管部门继续介入调解,我的诉求为退款4万元,严重核查机构存在夸大宣传、诱导大额消费问题。还一次次诱导我消费充值送针剂活动,充钱也没发票给我,消费项目单也没给我,效果做过一点不明显,

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40000元
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102301485
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