微店卖家售假香水拒不退货退款
网友保保_aP2IKuMm
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本人9月6日在澳门伦敦人免税店买了一瓶香水,对方告知是免税店正品,卖家并未出示正规发票和清关流程,9月9日收到货后和我家同一香水味道对比,完全不同,并且瓶子上有各种瑕疵,店主不承认卖的是假货,不退款,本人在得物先进行了两次外观鉴定,都判定为假,卖家一味要求买家拿出证据,并且鉴定费用要买家承担,现在已经寄出进行实物鉴定,根据消费者权益保护法,要求退货退款并赔偿,订单编号85***********36
