生晟权益未经同意扣款716元要求退款

网友保保_0b57QR5s 2026-09-09

已完结

9月9号下午15.19分和下午17.15分，莫名其妙的被扣去两笔358元，一共716元，打客服电话要求退款，客服说退不了，已换成积分，这不是强买强卖吗，在我不知情的情况下扣款，这是强盗行为，我的诉求不高，我只想退回我的716元，还有取消自动扣款的行为

投诉进度

企业完结

2026-09-10 10:09:29

处理结果

您好，您的订单已退款成功

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 20:09:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 20:09:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 20:07:28

投诉信息

生晟权益-天津生晟科技

投诉问题：

诈骗未履行合同霸王条款

投诉诉求：

终止合同退款

涉诉金额：

716元

投诉编号：

102301531

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