盼之代售违约金收取过高涉嫌霸王条款

网友保保_f9iOKwDe 2026-09-09

处理中

本人于今日在贵司（盼之代售）*台购买一个价值184元的游戏账号。在验号阶段，我仅仅登入游戏开了一局（无任何实质性资源消耗），因个人原因想取消订单。*台规定我应该给5%的违约金，但是客服一直让双方给我要了150块钱违约金，这个不构成*台的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 20:14:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 20:10:50

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

184元

投诉编号：

102301544

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