雷蛇售后推诿右键断触问题

网友保保_8uuPn2Xn

审核中

跟商家没什么关系,主要是雷蛇售后,右键有断触问题,他一直说检查不出来 ,意思是有概率发生的问题不算问题,得高概率发生的问题才算问题,是吧,具体情况都没有搞清楚,为何告知商品无问题,判断依据是什么?)。自此之后再无任何联系及无任何处理方案,本人多次联系此售后,得到的答复都是结果未更新,让耐心等待。目前问题处理处于停滞状态,并且已超售后描述的24小时时长,如果售后坚持商品无问题,要求售后提供商品经*认可的检测机构的检测证明,如无法提供检测凭证,续按照*三包协议进行售后处理。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
202609*********183维修单号
用户发起投诉
评论 0
头像