未成年人未经同意在苹果商店充值交友*台会员

网友保保_eR4fYo6X 2026-09-09

处理中

2026年9月7日，未成年人（十几岁）出于好奇，在我不知情的情况下，在苹果app store通过二狗单身青年交友*台购买大会员服务，被我发现后立刻申请退款，但被拒绝，后续我联系苹果客服进行退款，仍然被拒绝。该大会员服务非我本人意愿购买，希望退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-10 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 20:20:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 20:19:07

投诉信息

苹果商店

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

598元

投诉编号：

102301588

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

iPhone17pro原装数据线接触不良售后推诿

Lovekey键盘App功能欺诈且拒退会员费