闲鱼无故封禁账号致货财两空
网友保保_b4Pwrype
已完结
在2026年9月5日我在闲鱼售卖二手闲余用品,一部手机iPhone15Promax,不久后就有以为买家来购买我的商品,当天晚上我就给买家成功发货,到2026年9月9日,*台违规封禁我的账号和禁言我的账号,在买家签收我的商品后,没有任何的货不对板行为,恶意退款,然后因为*台给我的账号权限封禁,账号禁言,导致我无法和买家联系,然后*台未经我的允许就私自把钱退给买家,然后我去申诉不受理,电话联系也联系不上买家,*台判决导致我货物丢失,货财两空,*台未尽到风控责任,我要求闲鱼*台赔偿我的损失2400元解除我的账号!
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