微信支付账户被误判欺诈致服务终止
网友保保_3irHzHRV
审核中
投诉人:刘敏枝 身份证号:450703*********224 联系电话:198****8081 被投诉方:财付通支付科技有限公司 投诉事由:本人名下微信支付账户被判定涉嫌欺诈、终止支付服务,但账户非本人使用,申请复核。 事实与理由: 该微信支付账户实名认证信息为本人,但该账户实际交由其他人使用,账户内售卖游戏道具、游戏币的相关交易,均不是本人操作,本人事前不清楚账户存在该类交易。本人没有参与任何欺诈行为,不存在*取他人资金的情况。 收到*台通知账户因涉嫌欺诈终止服务后,本人主动提交申诉,配合*台开展核查。*台直接判定账户涉嫌欺诈并终止支付服务,对本人正常生活使用造成影响。 诉求: 1. 重新核查该账户交易操作情况; 2. 告知账户限制的认定依据; 3. 告知本人该账户后续处理方案。
