猫眼强实名演出重复购票扣30%手续费不合理
网友保保_DH8SuOls
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本人与2026年8月26日13:20，本人在猫眼*台购买谢霆锋长沙演唱会门票，同一观演人身份证，朋友另外*台购买了同一场次门票，造成跨*台重复购票。 该演出为强实名制，同一身份证只能入场一次，猫眼这张票实际根本无法进场使用。我发现重复购票后，立刻向猫眼申请退票。 猫眼*台以购票须知中“多*台重复购票订单处理规则”为由，要求扣除我实付票价30%作为手续费才予以退款。我认为该条款属于不公*的霸王格式条款 猫眼与其它*台数据不互通，猫眼系统没有做跨*台重复购票拦截、没有弹窗风险提醒，是*台技术漏洞，不该由消费者承担高额违约金损失。我并非恶意重复购票，该订单自始无法使用，且距离开始的时间还有大半个月。完全不会造成座位资源损失，门票不存在二次销售影响。时至今日，*台已经在没有出票的情况下，退了我的订单，且扣了我30%手续费1008。既然不能出票为什么要收我的买票钱，既然收了我买票的钱为什么不给我出票，没经过我同意就退款，且扣除高昂手续费
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