无畏契约账号被误封十年，请求核查异地登录
网友保保_wCN59I9f
处理中
本人游玩无畏契约手游，账号9月2日被处以 十年封禁，公众号自助被盗申诉已经失败。 从游戏安全报告可以看到，*90天账号存在 江苏以外陕西、河北、河南、山东等多处异地 游戏IP，游戏登录设备总计5台，我本人只在 江苏本地用自己手机游玩，没有去过其他省 份，也没有5台游戏设备。 手游客户端无法查看详细登录日志，恳请安 全团队后台调取9月2日封禁发生的时间段贴 号的登录IP与设备，核实是否是非本人操 作。本人从未作弊
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
