美团商家保险拒赔食品问题涉嫌欺诈

网友保保_osPm0Fzm 2026-09-09

处理中

2026年9月8日在美团外卖*台文记虾一跳店铺购买熟食商品，后续出现食品发黑，和同伴拉肚子问题上报给放心吃，保险拒绝理赔，现在怀疑美团根本没有承保公司，属于诈*消费者和商家

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-12 20:22:26

补充内容

尽快处理，，，，，，，，，，，，，，，，

用户补充投诉

2026-09-09 21:16:47

补充内容

告知理由，且履行义务

企业跟进

2026-09-09 20:49:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 20:49:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 20:48:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 20:48:42

投诉信息

重庆金诚互诺保险-美团商家保险生意宝

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

102301732

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