环球翻译官未经告知自动续费扣费

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2025年9月19号在苹果软件下载了环球翻译官,点进去在未使用的情况下软件自行扣费没有任何条款和说明,至今2026年9月共扣了我1288元,根据是《网络交易监督管理办法》,其中第十八条明确要求自动续费服务要在扣费前5日以显著方式提醒消费者,这个条款是这类维权最核心的法律依据。我通过苹果协助退款他们只退了32块钱。最后我希望*台能全额退款,并尊重每一位消费者,不要拿我们普通人当韭菜了。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1288元
投诉编号:
102301778
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