抖音购金豆子为假货，商家拒退且*台推诿

网友保保_23Y7hxFE 2026-09-09

审核中

2026年8月19日在抖音*台购买金豆子，然后去验金是假的，申请退款，商家没有退款回来，发消息也是已读不回的状态，找*台受理，*台打电话一直说商家保证金不足为由拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 21:15:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-09 21:15:35

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款赔偿道歉

涉诉金额：

838元

投诉编号：

102301865

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉