闲鱼误将身份证列入实名风控黑名单

网友保保_50PwK53b

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本人旧闲鱼账号出现违规处罚,本人不清楚具体违规原因,账号后期几乎没有登录使用。*台页面没有任何提示说明:处于违规处罚状态的账号不允许强制注销,本人不了解*台规则,误操作执行强制注销。 注销完成后,本人身份证被闲鱼标记【限制再绑定】,违规编号:18********47。我使用全新手机号注册全新闲鱼账号,完成实名认证后,新账号直接触发永久限权,闲气值清零,私信、购买、发布商品、修改个人资料全部永久受限。 闲鱼线上客服告知该实名限制无申诉入口,无法处理。本人并非主观恶意违规,不要求恢复旧违规账号,诉求:请*台复核,解除本人身份证的实名风控黑名单,解除当前账号的永久处罚。

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