周记烧鹅白切鸡未煮熟且骚扰威胁消费者
网友保保_fCpRKzqu
事情经过 本人通过京东外卖*台，花费31元下单购买商家半只白切鸡。外卖送达后发现鸡肉存在大面积生红肉，带有明显血水，菜品没有完全烧熟煮透，存在食品安全风险。商家商品页面没有任何提示说明菜品会带有生血水。 我发现问题后发起售后沟通，商家多次狡辩，把生肉问题归结为骨头渗血，还质问消费者为何食用餐品。后续商家连续拨打五六个电话对我进行电话骚扰，聊天窗口言语辱骂，并且扬言要前往我的收货住址上门取餐，对我造成人身威胁，严重干扰我的正常生活。 生的部分我已经丢弃，目前完整保留菜品照片、全部聊天记录、骚扰通话记录作为证据。 我的诉求 1. 要求商家对该笔订单做全额31元退款处理； 2. 请求市场监督管理部门核查该餐饮店食品未烧熟煮透的食品安全问题； 3. 针对商家辱骂消费者、电话骚扰、威胁上门的行为进行批评警告处理。 京东外卖*台售后申诉框简短版本（粘贴在订单售后） 本人京东外卖订单，购买半只白切鸡，实物鸡肉大面积生肉带血水，未完全煮熟，属于食品安全问题，生的部分已丢弃。商家拒不承担责任，多次拨打电话骚扰，聊天言语冲突，还威胁到我的收货地址上门，给我带来人身安全顾虑。申请订单全额退款，我留存菜品照片、聊天记录、通话记录全套证据，如*台无法妥善处理，我将提交12315以及公安备案处
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