小拉出行账号:133****3208解封申诉
网友保保_K5lxSJ7A
尊敬的小拉出行*台审核工作人员: 您好!本人小拉出行账号手机号:133****3208。现提交申诉申请,希望*台复核账号处罚记录,恢复账号接单资格。本人为*台合规注册的四轮小件司机,一直认真对待*台订单,努力做好接单服务。 本次账号停止接单资格,是多次有责取消订单扣除行为分,当前行为分为 55 分。其中 2026 年 09 月 06 日 09:51 的四轮小件订单判定为有责取消,扣除 4 分。这些订单取消,并非本人主观意愿故意拒单。在订单服务途中遇到突发情况,不得已才取消订单,并非恶意违规,不存在故意拒单、损害乘客权益的想法。 成为*台司机以来,我一直希望稳定接单,靠*台订单获得收入。之前对*台订单取消规则理解不够透彻,遇到突发状况时处理方式不当,造成多次判定有责取消,导致行为分持续下降,最终账号被暂停接单权限。经过这件事后,我认真通读了*台司机管理规则,充分学*了有责取消的判定标准,清楚了解行为分对接单权限的重要性。 本人承诺,账号恢复接单资格之后,我会提前留意订单情况,遇到问题第一时间和乘客、*台客服沟通,不再随意取消订单。后续严格遵守*台各项运营规定,规范接单流程,尽量规避各类容易判定有责取消的场景,用心服务每一位乘客,维护*台出行服务秩序。 该账号是我日常接单谋生的工具,账号无法接单直接影响个人收入。恳请工作人员复核订单详情,考虑本次取消属于突发客观情况,并非恶意违规,酌情恢复账号接单权限,调整行为分。我会珍惜恢复的接单机会,严格遵守*台所有规则。感谢工作人员抽出宝贵时间审阅本次申诉!
