高德打车无故封禁账号要求恢复

网友保保_ad76eeaf 2026-09-09

已完结

无缘无故封我账号说是我没有送达客户指定位置客户无理取闹不满账号封禁恢复我的账号 185****7277

投诉进度

用户评价

2026-09-10 11:14:13

用户申请完结

2026-09-10 11:14:05

解决方式

已解决

解决方案

企业跟进

2026-09-10 08:56:25

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-09 21:36:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 21:36:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-09 21:34:29

补充内容

无辜封我账号

用户发起投诉

2026-09-09 21:31:30

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

账号问题未送到指定位置

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102301937

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