滴滴顺风车账号：159****9710申诉
网友保保_R771OLju
尊敬的滴滴顺风车*台审核工作人员： 您好！本人滴滴顺风车账号手机号：159****9710，现提交本次账号申诉。本人为*台注册车主，账号资料均真实有效，一直合规使用*台顺风车服务，日常顺路接单，为出行乘客提供便利。 *期账号出现功能异常，无法正常出车接单，账号页面显示休息中，点击出车无法正常开启接单权限。本人仔细自查账号状态，没有主观违规行为，不存在虚假接单、私下交易、违规沟通等情况，一直遵守顺风车*台车主相关管理规范。 本人*时主要利用空余时间顺路接单，并非专职营运，每次接单都会认真核对行程信息，提前和乘客沟通出行细节，保障行程顺利完成。本次账号无法正常出车，影响本人顺路出行接单，也无法继续为乘客提供出行服务，给日常使用带来很大不便。 收到账号异常提示后，我认真学*了*台顺风车车主服务协议，了解*台对于接单、沟通、行程服务的各项要求。后续我会更加留意*台规则，接单前仔细确认行程信息，遇到问题第一时间联系*台客服处理，全程在*台内沟通，规范完成每一笔订单，维护良好的出行秩序。 该账号是本人长期使用的顺风车主账号，希望可以恢复正常出车接单权限。恳请工作人员对账号进行复核，核查账号全部订单记录，解除账号限制，恢复账号正常出车功能。账号恢复后，我会严格遵守*台所有规定，文明服务乘客，合规使用顺风车账号。感谢工作人员抽出宝贵时间审阅本次申诉，期待*台的审核回复！
投诉进度
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