万发东电商售劣质屏幕致手机报废
网友保保_Rs2R9pav
审核中
2026年8月在淘宝*台第一次购买：屏幕出现严重频闪、不亮等问题（8月8日聊天记录，商家称闪屏是正常的，第二次次购买：屏幕存在严重偏色、红边、显示效果差等问题（8月19日商家客服亲口承认屏幕偏色影响使用体验了。第三次购买直接导致手机故障开不了机，现在不给我说法也不给退款。后续我通过电话苹果官方和电脑爱思助手检测都是屏幕问题导致的，我一直用的没出问题，现在因为他们屏幕导致我手机开不了机，损失数据。 8月20日商家诱导修改退货导本人将退货原因从质量问题改为其他，属于恶意规避三包义务 本人多次追问屏幕差异价格问题和质量问题，商家全程用自动回复无法给出合理解释。全部退款并且赔偿损失
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
