广州壹颜旗袍存在严重质量问题拒退

网友保保_eb10656c 2026-09-09

审核中

衣服于8.12日签收，期间没有拆开，于9.6日拆开发现质量问题，衣服都有拉链处开线卡顿，纽扣处脱线，编制装饰物脱线，多处线头等质量问题，旗袍刮丝。可商家以已经超过7天无理由为原因，不允许退货退款。质量问题不应该受7天无理由退货时间限制并且商品处于未拆吊牌未穿过情况下

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-09 21:40:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-09 21:39:35

投诉信息

投诉问题：

霸王条款售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1782.43元

投诉编号：

102301964

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