快手钓箱虚假宣传且拒退换
网友保保_sXswNEqe
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2026年7月9日在快手*台购买钓箱，花费339元，直播间商家承诺终身质保免费售后十年换新，并且直播期间称钓箱支架可承受百斤，反映9月6日钓箱因质量问题出现故障，向商家反映，商家让市民自行下单维修并要求市民承担运费，本人不认可，便将钓箱退回，但商家拒绝退款，并且还打电话辱骂，态度太恶劣，非常强硬，并且说知道我的全部地址有被威胁的感觉
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解决方案
补发/发货,赔偿
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339元我只需要退239
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诉求要求退款
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目前商家一直在*台扯皮，坏的地方就是直播测试说可以扛住百斤的位置
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