摩天轮票务拒退邓紫棋演唱会票款
网友保保_YWydkYF9
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订单编号26*******99 2026年9月8日在摩天轮*台购买了9月19日邓紫棋演唱会门票，因自己个人原因去不了，但是商家还并没有显示出票和摩天轮协商扣手续费退票都不允许，我的要求是可以扣手续费，但不接受要我出一千八所有的钱
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企业完结
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解决方式
已解决
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解释
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补充内容
根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，网购商品通常适用七日无理由退货制度，除非特定商品被排除在外。如果我购买的演出门票不属于不适用无理由退货的范围，*台必须支持您在七日内无理由退货退款。因此，如果*台拒绝退款，我可以依据法律规定再次发起投诉，要求*台全额退款。我诉求是摩天轮*台认真处理该问题，给我进行退款！
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